OCEŃ URZĄD
        Uprzejmie prosimy o udzielenie odpowiedzi na poniższe pytania. Uwagi i sugestie przekazane w formie wypełnionej anonimowo ankiety, pomagają nam dostosowywać poziom świadczonych usług do Państwa oczekiwań.
Po wypełnieniu ankiety prosimy:
1. Czy bez problemu trafił(a) Pan(i) do odpowiedniego pracownika Urzędu ?

tak nie

2. Czy rozmowa z urzędnikiem była pomocna w załatwieniu sprawy ?

tak raczej tak raczej nie nie

3. Czy Pani / Pana zdaniem urzędnik był: (można zanaczyć więcej niż jedną odpowiedz) ?

kompetentny życzliwy grzeczny profesjonalny sympatyczny zaangażowany żadne z powyższych inne

4. Czy Pani / Pana zdaniem, jakość obsługi w Urzędzie Miasta i Gminy w Skokach,
w porównaniu do innych urzędów i instytucji jest:

wyższa taka sama niższa nie wiem

5. Co Pani / Pana zdaniem, można poprawić w funkcjonowaniu Urzędu ?


6. Czego dotyczy sprawa będąca powodem Pani / Pana wizyty w Urzędzie?

budownictwo planow. przeztrzenne ochrona środowiska gospodarka komunalna Urząd Stanu Cywilnego ewidencja ludności oświata podatki i in. opłaty inne

7. Czy załatwił(a) Pan(i) sprawę zgodnie ze swoimi oczekiwaniami ?

tak nie sprawa w toku

8. Która to była Pani / Pana wizyta w urzędzie związana z załatwieniem sprawy ?


9. Czy korzystał(a)  Pan(i) ze strony internetowej www.gmina-skoki.pl ?

tak nie

10. Jeżełi w 9 pyt odpowiedz TAK to czy zapoznał(a) się Pan(i) z opisem sprawy w części
"Co i jak załatwić w urzędzie"?

tak nie

Bardzo dziękujemy za wypełnienie ankiety